سياسة الخصوصية

تدير وكالة اسبوع الطيران للسفر والسياحة منصة CRM Master التقنية متعددة الشركات. تشرح هذه الصفحة كيف نعالج البيانات عند استخدام المنصة وتكاملاتها الاختيارية.

البيانات التي نجمعها

قد نعالج بيانات الحساب والعمل، بيانات العملاء التي يدخلها المستخدمون، وسجلات الاستخدام التقنية. عند ربط TikTok بتفويض المستخدم، قد نعالج معرف الحساب واسم العرض والصورة والنبذة والإحصاءات الأساسية وقائمة الفيديوهات العامة والصلاحيات الممنوحة وبيانات عملية الرفع أو النشر اللازمة لتنفيذ الخدمة.

كيف نستخدم البيانات

نستخدم البيانات لتقديم CRM Master، إظهار الحساب المتصل للشركة الصحيحة، عرض معلومات TikTok التي وافق عليها المستخدم، تمكين رفع المسودات أو النشر المصرح به، حماية الحسابات ودعم المستخدمين. لا نبيع البيانات الشخصية ولا نستخدم بيانات TikTok للإعلانات أو لأغراض لا يوافق عليها المستخدم.

الأمان والعزل

تُحفظ رموز الوصول الخاصة بالتكاملات بصورة مشفرة من جهة الخادم ولا تظهر في الواجهة أو عناوين URL أو السجلات. تطبق المنصة عزلًا بين الشركات وفحصًا خادميًا للصلاحيات؛ لا يُسمح لمستخدم شركة بالوصول إلى اتصال أو بيانات شركة أخرى.

التحكم والاحتفاظ والحذف

يمكن للمستخدم المخول فصل TikTok من إعدادات التكامل، وعندها نتوقف عن استخدام رموز الوصول ونزيلها وفق إجراءات الخدمة. نحتفظ بالبيانات فقط بالقدر اللازم لتشغيل الخدمة والأمان والالتزامات القانونية. لطلب الوصول أو التصحيح أو الحذف، استخدم بيانات التواصل أدناه أو صفحة حذف البيانات.

الخدمات الخارجية

TikTok خدمة خارجية مستقلة وتخضع أيضًا لسياساتها. لا نطلب أو نستخدم صلاحيات TikTok إلا بعد موافقة المستخدم، وبالحد اللازم للوظائف المفعلة في حسابه.